Chính Sách Đổi Trả Hàng Tại Thang Máy Phát Thành

Chúng tôi, Thang Máy Phát Thành – Công Ty TNHH Thang Máy Phát Thành, luôn cam kết cung cấp sản phẩm và dịch vụ thang máy chất lượng cao nhất đến tay khách hàng. Chúng tôi tin tưởng rằng sản phẩm mà chúng tôi cung cấp sẽ đáp ứng mọi yêu cầu và mong muốn của quý khách. Tuy nhiên, trong trường hợp quý khách cần đổi trả sản phẩm, chúng tôi cung cấp chính sách đổi trả hàng linh hoạt và công bằng để đảm bảo sự hài lòng của quý khách.

1. Điều Kiện Đổi Trả:

• Sản phẩm cần được đổi trả phải đảm bảo trong tình trạng hoàn hảo, không hỏng hóc và còn nguyên vẹn như lúc mới nhận hàng.
• Quý khách có thể yêu cầu đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng. Sau thời gian này, chúng tôi không thể chấp nhận đổi trả hàng.

2. Quy Trình Đổi Trả Hàng:

• Quý khách vui lòng thông báo cho chúng tôi về ý định đổi trả hàng bằng cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua số điện thoại hoặc email được cung cấp trên website của chúng tôi.
• Sau khi tiếp nhận thông tin yêu cầu đổi trả hàng, chúng tôi sẽ xác nhận và hỗ trợ quý khách thông qua quy trình đổi trả hàng.
• Quý khách cần đóng gói sản phẩm cẩn thận và gửi trả về cho chúng tôi qua dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo sản phẩm không bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
• Sau khi nhận được sản phẩm đổi trả, chúng tôi sẽ kiểm tra tình trạng sản phẩm và thực hiện đổi trả nhanh chóng.

3. Chi Phí Đổi Trả Hàng:

• Trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc hỏng hóc do lỗi của nhà sản xuất, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm hoàn toàn về chi phí đổi trả hàng và phí vận chuyển.
• Trường hợp quý khách đổi trả sản phẩm do lý do cá nhân hoặc không phù hợp với nhu cầu, quý khách sẽ chịu phí vận chuyển và một khoản phí xử lý hợp lý cho quá trình đổi trả.

4. Cam Kết Chất Lượng:

• Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm thang máy chất lượng cao và hoàn thiện tốt nhất để đáp ứng nhu cầu và yêu cầu của quý khách.
• Mọi sản phẩm đều được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi giao hàng để đảm bảo tính hoàn hảo và an toàn.
• Nếu có bất kỳ vấn đề nào về sản phẩm, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức để được hỗ trợ và giải quyết.

5. Liên Hệ:

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ về chính sách đổi trả hàng, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua số điện thoại hoặc email được cung cấp trên trang web của chúng tôi.

Chính sách đổi trả hàng của Thang Máy Phát Thành được xây dựng dựa trên tôn chỉ “Quý Khách Hài Lòng – Chúng Tôi Thành Công”. Chúng tôi cam kết luôn đặt lợi ích của quý khách lên hàng đầu và cùng nhau tạo nên mối quan hệ lâu dài và bền vững. Xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của chúng tôi.